Вклады в Дергачах

Скопил немалую сумму на вкладе своем предыдущем и как узнал, что повышается ставка еще больше решил не медлить. Офрмление через сайт заняло несколько минут. Все условия расписаны, даже калькулятор для рассчета выгоды по вкладу есть, что значительно упростило мою задачу. В приложении все легко и просто отслеживается. Можно сделать максимальный, там ставка вообще аппетитная. За год будет время подумать, куда потратить подросший за целый год капиталл, пока коплю. А банку спасибо за простоту открытия и такие условия) Читать далее...

Моя мама 82 лет пришла в Почта банк 24.12.2021 для внесения средств на депозит под 8.25% годовых. Операционистка банка сказала, что для открытия депозита нужно часть денег положить на другие инвестиции. Получилось 800.000 рублей на депозит и 80.000 рублей "в другое место"). То есть родителям дали понять, что без других "каких-то" инвестиций нельзя получить по депозиту 8.25% годовых. (забегая вперед - маме продали ПИФ ВТБ "золото", где использован дериватив на Aberdeen Standard Physical Gold Shares ETF, доходность фонда минус 5.5%). В какое именно "другое место" нужно "вложить деньги" моя мама не в курсе. Операционистка показала на своем телефоне, что у нее тоже куплено "что-то" на 1 миллион рублей. Договор заключался следующим образом: операционистка попросила ввести пароль в онлайн-банк (он в телефоне отца, т.к. мама не умеет даже пользоваться смартфоном!). Оттуда она от имени мамы подала заявку на покупку ПИФ, потом маме приходили смс с кодами на телефон, которые операционистка брала и вводила в компьютер. Таким образом моя мама "подписалась", что она ознакомлена с правилами "ВТБ — Фонд Золото", с их инвестиционной стратегией и тарифами и "подписала" поручение на перевод средств руками операционистки. Моя мама не была проинформирована ни о рисках, ни о продукте, ни о тарифах (1.5% на вход, 1.5% на выход и 2% в год за хранение, что безумно много), ни об условиях расторжения. Защита прав потребителей не распространяется на ПИФ, а в чат-поддержке банка отказались аннулировать договор и предложили связаться с ПИФ. У моей мамы на руках нет ни одного документа, подписанного Почта банком или ВТБ. Как проходил процесс покупки, мне рассказал папа, который ходил вместе с ней. Мама ничего не поняла, что произошло. Операционистка даже ввела "левый" емэйл как контактный, т.к. без него, видимо, не заключался договор. У мамы емэйла никогда не было. Человеку, который не умеет самостоятельно пользоваться смартфоном и электронной почтой, продали высокорискованный дериватив!!!! Мы с мамой 02.01.2022 общались в чате из онлайн-банка с поддержкой, чтобы отменить договор или хотя бы выяснить имя операционистки, кто продал ПИФ. После этого общения онлайн-банк мамы был заблокирован "за подозрительную активность". Банку стало понятно, что 82-летняя пенсионерка не может сама так общаться. Но может ли она самостоятельно приобретать такие ПИФы?! Таким образом операционистка: 1. Провела мошеннические действия в виде кражи цифровой идентификации моей мамы 2. Намеренно продала самый невыгодный продукт, видимо, для получения большей личной выгоды в виде комиссионных 3. Продала инвестиционный продукт с повышенным риском пенсионерке 82-х лет как профессиональному инвестору. Ей заранее было известно, что данный продукт не подходит моей маме, значит, не может быть ей продан. 4. Умолчала о комиссионных ПИФ. Моя мама не могла знать, что за такие операции берутся дополнительные комиссионные. В случае, если бы это было ей объяснено, она бы точно отказалась. К сожалению, мне известно, что моя мама - не единственная, которая попалась на такую удочку Почта банка, но и в других банках происходили подобные случаи с родителями моих друзей. Родители ставят подпись там, где им скажут, так как они доверяют банку. В результате у них воруют деньги. Не ожидала, что Почта банк действует такими же способами, как и обычные дворовые мошенники. Читать далее...

Подавала заявку в онлайн-режиме на кредитную карту и получила положительное решение. На сайте все подробно расписано, но некоторые вопросы все еще оставались. По приходу на отделение, которое находиться на менделеевской в Москве, была небольшая очередь к специалисту, но девушки достаточно оперативно работали и не отвлекались на решение личных вопросов, как это часто бывает. Хочу отдельно поблагодарить сотрудницу банка (к сожалению имени и отчества не запомнила), которая сумела мне подробно все объяснить, в том числе о гибком льготном периоде и процентной ставке после его окончания. Помогла мне рассчитать примерную дату, благодаря чему я не боюсь пользоваться кредитным лимитом. Если понадобиться помощь буду обращаться снова к вам. Читать далее...